Всем привет, вчера перед закрытием зашел в три инструмента, то есть зашел в сделки (лонг). Это фьючи РТС, Сбер, Газпр. Аккуратно выставил стоп заявки по каждому инструменту тейк и стоп в одной заявке. Заходил в лонг с надеждой на рост рынка....


С утра надо было отлучиться по делам. Так как стоп заявки были выставлены то был спокоен, понимал что если что сработают без меня. Приехал домой и включил терминал в 10:25 примерно. И увидел что сработал стоп только по Газпрому. Остальные две стоп заявки исчезли (по РТС и Сберу). То есть цена находилась там но ничего не сработало. В итоге пришлось закрыть побыстрому Сбер с большим убытком, и РТС тоже руками с маленьким безубытком. Раньше тоже замечал что слетали заявки но думал там технический сбой, ладно бывает… Но когда это уже происходит регулярно то очень это начинает напрягать. У кого то было такое, чтобы стоп заявки на утро исчезали? Заявки выставлял до отмены. 

P.S. Я понимаю что на рынке мы или умнее и хитрее или нас уделают, то есть мы в борьбе постоянно и это понятно. Но епт когда начинают вставлять палки в колеса вот по таким НЕ мелочам, и ты уже нихера не уверен в брокере то как дальше торговать? Если ты не уверен что твои риски сработают автоматически? Если честно, как все это настопи@дело уже. Почему я вместо торговли должен потом звонить и ждать когда они разберутся? Почему я должен тратить свое время на выяснения этих косяков? Первый звонок как только сказал не исполнились стоп заявки тупо связь прервалась...  Второй звонок: объяснил ситуацию, ушли смотреть что там, ждал слушал музыку 26 минут… Потом только дали ответ… Кто нибудь подобное замечал у себя в терминале?